Zamislite da je vaš tradicionalni posao poput ugodne male trgovine u centru grada. Prebacivanje u online svijet je kao da toj trgovini dodate još jedan izlog – samo što je ovaj izlog vidljiv cijelom svijetu, 24 sata dnevno.
U 2025. godini, kada više od 85% kupaca započinje svoje kupovno putovanje online, digitalna prisutnost nije samo opcija – ona je nužnost za opstanak i rast. Kroz naše dugogodišnje iskustvo u digitalnoj transformaciji, vidjeli smo kako i najmanji lokalni obrti postaju regionalni lideri upravo zahvaljujući pametnom korištenju digitalnih alata i platformi.
Što znači “od offline do online”?
To je poput… vaše omiljene slastičarnice koja sada ima čarobni izlog – ako ste zaboravili naručiti tortu za kćerin rošendan za 3 dana, na njihovoj web stranici možete vidjeti sve kolače i torte, naručiti ih i platiti čak i u ponoć kad su prave slastičarske vitrine zatvorene.
ili
Zamislite da vaš omiljeni proizcođač rukotvorina dobije posebno čarobno mjesto na internetu gdje možete vidjeti sve njegove prekrasne proizvode, razgovarati s njim i kupovati njegove radove i slike u bilo koje doba dana ili noći.
Zašto je digitalna prisutnost važna?
U svijetu gdje 92% kupaca prvo “guglaju” prije donošenja kupovne odluke, digitalna prisutnost postala je nova poslovna adresa vašeg brenda. Svakodnevno svjedočimo kako čak i tradicionalni poduzetnici koji su nekad bili skeptični prema digitalnom svijetu danas ostvaruju značajan dio svog prometa upravo kroz online kanale. Ono što je nekad bilo konkurentska prednost, danas je postalo preduvjet poslovanja – baš kao što je nekad telefon zamijenio pisma, tako je digitalna prisutnost postala novi standard komunikacije s klijentima.
Odo što vam digitalna prisutnost omogućuje je:
1. Dostupnost 24/7
Čak i kad spavate, ljudi mogu razgledavati i kupovati vaše proizvode.
2. Širi doseg
Umjesto da vas mogu pronaći samo ljudi koji prolaze pored vaše trgovine, sada vas mogu pronaći ljudi i iz cijele Hrvatske, pa čak i svijeta! Također slobodno možete otići na svoju pauzu i marendu jer ako niste trenutno dostupni offline svakako ste dostupni online.
3. Bolja komunikacija s kupcima
Kao da imate čarobni telefon preko kojeg možete razgovarati s više kupaca istovremeno i odmah odgovoriti na njihova pitanja od kud god da vas kontaktirali.
Koraci prelaska u online svijet
Digitalna transformacija poslovanja nije sprint već maraton, gdje svaki korak vodi prema većoj vidljivosti i boljim poslovnim rezultatima. Kroz naše iskustvo i dugi niz godina rada u digitalnom svijetu uvidjeli smo probleme koje poduzetnici imaju pri prelasku u online svijet te smo razvili metodologiju i strategije koje tradicionalnim poduzetnicima omogućuje postupan i siguran prelazak u isti. Svaki uspješan digitalni nastup počinje s jasnom strategijom, nastavlja se kroz implementaciju osnovnih digitalnih alata, i završava s potpuno integriranim online poslovanjem koje nadopunjuje vaše tradicionalno poslovanje.
1. Kreiranje web stranice
Web stranica je kao digitalna verzija vaše trgovine. Ona pokazuje što prodajete, gdje vas mogu naći i kako vas mogu kontaktirati.
Dobra web stranica za za npr. lokalni restoran trebala bi imati dio gdje gosti mogu:
- Vidjeti meni
- Rezervirati stol online
- Pogledati fotografije jela
- Pročitati recenzije drugih gostiju
Dok su neki dijelovi isti svaka industrija ima svoje specifične cjeline koje se implementiraju na stranice.
2. Društvene mreže
To je kao da imate digitalni izlog gdje svaki dan možete pokazati nove stvari i razgovarati s kupcima.
Koje mreže koristiti:
- Facebook: Kao digitalni oglasnik
- Instagram: Kao foto album vaših proizvoda
- LinkedIn: Kao poslovna konferencija
3. Online marketing
To je kao kad dijelite letke za svoju trgovinu, samo što to radite na internetu i možete točno vidjeti tko ih je pogledao.
Alati koje trebate
U digitalnom svijetu, pravi alati su poput dobro opremljene kutije s alatom – svaki služi svojoj svrsi i zajedno omogućuju uspješnu online prisutnost. Ovo su osnovni alati koji su neophodni za uspješan prelazak u online svijet, bez nepotrebnog kompliciranja i pretjeranog trošenja.
1. Web platforma
Ona je kao građevinski materijal za vašu digitalnu trgovinu. Možete koristiti WordPress (kao LEGO kockice) ili Shopify (kao gotovu kućicu).
2. Sustav plaćanja
To je kao digitalna blagajna koja sigurno prima novac od kupaca.
3. Analitički alati
Su čarobno ogledalo koje vam pokazuje koliko je ljudi posjetilo vašu digitalnu trgovinu i što im se najviše svidjelo.
Česti izazovi i rješenja
Prelazak iz tradicionalnog u digitalno poslovanje često izgleda kao putovanje u nepoznato, ali svaki izazov na tom putu ima svoje rješenje. Danas su digitalni alati postali prirodan nastavak vašeg poslovanja – potrebno je samo znati kako ih pravilno koristiti.
Izazov 1: “Ne znam ništa o tehnologiji”
Rješenje: Počnite s jednostavnim stvarima, kao što je Facebook stranica. To je kao učenje vožnje bicikla – počinjete s pomoćnim kotačima, a kada budete spremni za rast izradite web stranicu. Nemojte dugo čekati jer svi važni igrači već ju imaju.
Izazov 2: “Nemam vremena”
Rješenje: Uključite mlađe članove svoje obitelji u poslovanje, ali neka prođu adekvatnu obuku jer bez strategije u poslovanju nema ni rezultata. Počnite koristite alate za automatizaciju ili se obratite nekome stručnijem tko se time bavi. Npr. nama 😉
Spremni ste za digitalni svijet? Ili trebate dodatne informacije i ohrabrenje?
Kontaktirajte nas za besplatne konzultacije i saznajte kako možemo pomoći vašem tradicionalnom poslovanju da zablista online.
